В чем преимущества ваших услуг?

Мы предоставляем высокоскоростные, симметричные и стабильные услуги связи, доступные всем без обязательного годового контракта.

 

Доступны ли ваши услуги у нас?

Чтобы проверить доступность по нужному вам адресу, перейдите по ссылке.

 

Какой тип подключения вы предоставляете абонентам?

Мы предоставляем исключительно сервисы оптико-волоконной связи. Оптико-волоконный интернет обеспечивает безлимитный сверхскоростной доступ с минимальными колебаниями скорости – независимо от погодных условий.

 

Возможно ли использование беспроводного интернета при помощи вашей связи?

Да, возможно. По Вашему требованию можно установить устройство со встроенным WiFi модулем или вы сами можете подключить любой роутер к вашему устройству. О подробностях можете прочитать здесь.

 

Является ли платным подключение к вашим услугам связи?

Нет. Подключение к нашим услугам связи абсолютно бесплатно.

 

Осуществляет ли ваш технический персонал все необходимые подключения интернета к компьютеру?

Да. После установки ваше интернет подключение будет активировано в течении 24 часов.

 

В какие сроки происходит подключение?

Если мы уже доступны по вашему адрессу, то соединение будет установлено в течении 10 дней, после подачи заявки.

 

Могу ли я изменить уже выбранный тарифный план?

Да. Для этого подойдите к любому центру продаж и обслуживания Ростелекома и заполните соответствующую заявку.

 

После заполнения заявки сколько времени потребуется для изменения тарифного плана?

Переход на новый тарифный план происходит в течении 1 рабочего дня.

 

Нужно ли настраивать устройства для доступа в интернет?

Нет. Устройства, которые предоставлены нами уже настроены и готовы к использованию/эксплуатации.

 

Когда нужно осуществлять оплату услуг?

Оплату за услуги прошлого месяца нужно осуществлять до 15-го числа следующего месяца.

 

Где можно осуществить оплату за услуги?

Чтобы ознакомится со способами оплаты за услуги Rostelecom нажмите сюда.

 

Я хочу работать у вас

Информация о свободных вакансиях в нашей компании предствлена на нашем сайте в разделе О нас

 

Не нашли ответ на Ваш вопрос?

Позвоните по телефону  (060) 46 46 46